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关于建设信用卡密码的常见问题和解决方法

知卡网小编 信用卡额度 2023-04-25 17:38:52 441 1

亲爱的建设银行信用卡用户,您好!


您是否有过这样的经历,刷卡消费时突然忘记了信用卡密码,心里一阵慌张,怕输错三次密码导致卡片被锁定?如果您有这样的烦恼,那么请继续阅读这封邮件,我们将为您介绍一些关于信用卡密码的常见问题和解决方法。


首先,我们要明确一点,信用卡密码是为了保护您的账户安全而设置的,所以您一定要牢记自己的密码,不要随意泄露给他人。如果您不小心忘记了密码,也不要慌张,建设银行为您提供了多种找回密码的方式,让您可以在网上或者电话上轻松重置您的信用卡密码。

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那么,如果您连续输错三次密码会怎么样呢?答案是,您的信用卡会被锁定,无法再进行交易。这是系统为了防止信用卡被盗刷而设定的规则。所以,在刷卡消费时,一定要注意输入正确的密码,如果实在不记得密码了,最好先找回密码再说。


关于建设信用卡密码的常见问题和解决方法

那么,如何找回信用卡密码呢?建设银行为您提供了以下几种方式:


1. 网上银行:如果您已经开通了网上银行服务,并且预留了手机号码,那么您可以通过网上银行重置您的信用卡密码。具体操作流程如下:


   - 登录网上银行首页,点击“登录密码重置”按钮;

   - 输入您的信用卡号、姓名、身份证号等信息,并验证安全工具和手机验证码;

   - 设置新的信用卡密码,并确认;

   - 密码重置成功后,重新登录网上银行。


2. 电话银行:如果您没有开通网上银行服务,或者没有预留手机号码,那么您可以通过电话银行重置您的信用卡密码。具体操作流程如下:


   - 拨打建设银行客服热线95533;

   - 选择语音服务或人工服务;

   - 输入您的信用卡号、姓名、身份证号等信息,并验证动态口令或人工服务;

   - 设置新的信用卡密码,并确认;

   - 密码重置成功后,可以正常使用信用卡。


3. 柜台服务:如果您觉得以上两种方式都不方便或者不安全,那么您还可以亲自到建设银行网点柜台重置您的信用卡密码。具体操作流程如下:


   - 携带本人有效身份证件和信用卡到建设银行网点柜台;

   - 告知柜员您需要重置信用卡密码,并出示身份证件和信用卡;

   - 柜员核实您的信息后,为您设置新的信用卡密码,并确认;

   - 密码重置成功后,可以正常使用信用卡。